On tyytyväisiä rehuasiakkaita – ja sitten on Kinnusen Myllyn Tähti-rehuasiakkaita.

Uusimmassa asiakastyytyväisyystutkimuksessa* palautteenne nostaa meidät kärkeen kaikissa arvioiduissa osa-alueissa kilpailijoihin verrattuna, ja tyytyväisyys Kinnusen Myllyn toimintoihin on selvästi edellä koko toimialaa. Me yhdessä olemme nostaneet riman uudelle tasolle. Lupaamme tehdä kaikkemme, että ylitämme sen myös tulevaisuudessa.

Luokan priimus
Koulussa nelosen arvosana ei tiedä hyvää, mutta asiakastyytyväisyystutkimuksessa sillä ollaan rehutoimialan priimus. Kyselyssä* – jonka maksimi on 5 – annoitte meille kokonaisarvosanan 4,18, joka oli selvästi muita korkeampi. Palautteenne mukaan Kinnusen Mylly nousee kärkeen kaikissa arvioiduissa osa-alueissa kilpailijoihin verrattuna.

Palvelu
Annoitte meille kiitosta erityisesti asiakaspalvelusta, yhteydenpidosta ja rehutoimituksista.

Pohjoissuomalaisuus
Pidätte meitä – syystäkin – aitona perheyrityksenä ja vahvasti paikallisena, pohjoissuomalaisena rehuvalmistajana.

Luotettavuus ja vastuullisuus
Annoitte meille korkeimmat arviot kategorioissa Luotettava kumppani ja Vastuullinen toimija.

Tuottajaläheisyys
Arvostatte sitoutumistamme kotimaisiin raaka-aineisiin ja läheistä kontaktiamme tuottajiin.

Asiakastyytyväisyys
Annoitte meille korkeimman kokonaisarvosanan 4,18, kun koko rehutoimialalla se on 3,6.

*Kantar, Rehuasiakastyytyväisyys 2024

Asiakastyytyväisyyden tekijät

Tänä kesänä some-kanavillamme on alkanut uusi postaussarja, joka esittelee Tähti-rehutiimimme asiantuntijoita ja heidän tyypillisiä työtehtäviään. Tutustu tiimiin, joka on aina valmiina tukemaan tilasi menestystä! #Tähtitiimitilallasi